Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации и вступления в силу: 29.09.2026


1. Общие положения

1.1. Политика определяет, как ООО «УМВЕК» обрабатывает и защищает персональные данные (ПДн), и принята во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Политика действует в отношении ПДн, получаемых через сайт https://umvek.ru, по телефону, электронной почте и в мессенджерах. Постоянный доступ к ней: https://umvek.ru/privacy.

1.3. Термины используются в значениях ст. 3 152-ФЗ.


2. Оператор

2.1. ООО «УМВЕК», ИНН 9725145578, ОГРН 1237700945470; адрес: 115114, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Даниловский, пер. 1-й Кожевнический, д. 6, стр. 12. Регистрационный номер в реестре операторов: 77-25-197511.

2.2. Контакты по вопросам ПДн: hello@umvek.ru, +7 (499) 754-84-82.

2.3. Ответственный за организацию обработки ПДн — генеральный директор Скурихин Алексей Владимирович.


3. Правовые основания

3.1. Конституция РФ, 152-ФЗ, ГК РФ, НК РФ, Федеральный закон № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», ТК РФ, Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе».

3.2. Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2); законные интересы Оператора при взаимодействии с представителями контрагентов (п. 7).


4. Цели, данные и сроки
  • 4.1. Обработка заявок и обратная связь, подготовка коммерческих предложений
  • Данные: Имя, телефон, e-mail, компания, должность, комментарий, приложенные файлы, UTM-метки и сведения о странице; для звонков — номер, дата, время, длительность и запись разговора (при уведомлении о записи); переписка в мессенджерах
  • Субъекты: Посетители сайта, представители организаций, обратившиеся к Оператору
  • Основание: Согласие; для звонков и мессенджеров — законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6)
  • Срок и уничтожение: До достижения цели, не более 3 лет с последнего обращения или до отзыва согласия
  • 4.2. Заключение и исполнение договоров
  • Данные: ФИО, должность, телефон, e-mail, организация, реквизиты доверенности
  • Субъекты: Представители и работники контрагентов
  • Основание: П. 2 и п. 7 ч. 1 ст. 6
  • Срок и уничтожение: Срок договора и 5 лет после его окончания (ст. 29 402-ФЗ)
  • 4.3. Рекламные и информационные рассылки
  • Данные: Имя, телефон, e-mail, компания, должность
  • Субъекты: Лица, давшие отдельное согласие
  • Основание: Согласие (ст. 15 152-ФЗ, ст. 18 38-ФЗ)
  • Срок и уничтожение: До отзыва согласия, не более 3 лет
  • 4.4. Аналитика сайта и оценка рекламы
  • Данные: Cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте, источник перехода
  • Субъекты: Посетители сайта
  • Основание: Согласие через cookie-баннер
  • Срок и уничтожение: Сроки cookie — раздел 10; прочее — до отзыва согласия, не более 1 года
  • 4.5. Рассмотрение кандидатов на вакансии
  • Данные: ФИО, контакты, резюме и сведения из него
  • Субъекты: Соискатели
  • Основание: Согласие
  • Срок и уничтожение: До решения по кандидату, не более 30 дней после него; с согласия — кадровый резерв до 1 года

4.6. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические ПДн, паспортные и платёжные данные через сайт; на сайте нет личных кабинетов, регистрации и оплаты.

4.7. Способ обработки — смешанный, с передачей по сетям. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

4.8. По достижении цели, истечении срока или отзыве согласия ПДн уничтожаются в срок не более 30 дней (ч. 4, 5 ст. 21), если иное не требуется законом или договором: электронные записи — удалением без возможности восстановления, бумажные — измельчением. Уничтожение оформляется актом (и выгрузкой из журнала для электронных данных) по требованиям РКН.


5. Лица, обрабатывающие ПДн по поручению Оператора, и получатели
  • Tilda
  • Лицо: АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449
  • Назначение: Сайт, приём заявок; хранение в РФ (Selectel, Яндекс Облако)
  • Битрикс24
  • Лицо: ООО «1С-Битрикс», ИНН 7717586110
  • Назначение: CRM и телефония; хранение в РФ
  • Яндекс Метрика, Яндекс Директ
  • Лицо: ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543
  • Назначение: Аналитика, оценка рекламы
  • VK Реклама (пиксель)
  • Лицо: ООО «ВК», ИНН 7743001840
  • Назначение: Оценка и показ рекламы (ретаргетинг)
  • YourGood.Widget
  • Лицо: ООО «Йогурт», ИНН 9731084690
  • Назначение: Кнопки мессенджеров, учёт обращений
  • Botfaqtor
  • Лицо: АО ИАИТ «Рунет Холдинг», ИНН 7728222315
  • Назначение: Защита от ботов и скликивания рекламы

5.1. Поручение включает перечень действий, цели и обязанность соблюдать конфиденциальность и меры защиты по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ.

5.2. ПДн передаются госорганам только по основаниям, предусмотренным законом.


6. Локализация и трансграничная передача

6.1. При сборе ПДн граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных в РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

6.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПДн.


7. Права субъекта

7.1. Субъект вправе (ст. 14–17 152-ФЗ): получить сведения об обработке своих ПДн; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных, устаревших или незаконно полученных ПДн; отозвать согласие; потребовать прекращения обработки, в том числе для рекламы; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.2. Запрос направляется на hello@umvek.ru (с электронной подписью или с приложением скана подписанного запроса) либо почтой по адресу Оператора. Запрос содержит сведения, позволяющие установить субъекта и его связь с Оператором (например, дату заявки, телефон или e-mail, с которых она отправлена), и подпись (ч. 3 ст. 14).

7.3. Сроки ответа: сведения или мотивированный отказ — 10 рабочих дней (ч. 1, 2 ст. 20), с возможным продлением не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах; уточнение ПДн — 7 рабочих дней (ч. 3 ст. 20); прекращение обработки по требованию — 10 рабочих дней с продлением не более чем на 5 рабочих дней (ч. 5.1 ст. 21); отказ от рекламы — немедленно.


8. Меры защиты

8.1. Оператор принимает меры по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ: назначает ответственного за организацию обработки ПДн; издаёт локальные акты по вопросам обработки ПДн; предоставляет доступ к ПДн только работникам, которым он нужен для выполнения обязанностей, с разграничением прав доступа в CRM и на сайте; знакомит работников с требованиями законодательства о ПДн; осуществляет внутренний контроль соответствия обработки ПДн закону и настоящей Политике.

8.2. Сведения о сайте передаются по защищённому протоколу HTTPS.


9. Инциденты (утечки)

9.1. При выявлении неправомерной или случайной передачи ПДн Оператор уведомляет Роскомнадзор: в течение 24 часов — об инциденте, его причинах, предполагаемом вреде, принятых мерах и контактном лице; в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования и виновных лицах (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ). Оператор устраняет последствия и взаимодействует с ГосСОПКА.


10. Файлы cookie и сторонние сервисы

10.1. Сайт использует cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на устройстве. Необходимые технические cookie Tilda (защита от DDoS-атак) действуют всегда. Аналитические и рекламные — только после нажатия «Принять» в баннере.

  • Tilda
  • Назначение: Работа сайта, защита от DDoS-атак
  • Данные: IP-адрес, технические сведения
  • Cookie и срок: Технические, по правилам Tilda
  • Яндекс Метрика и Вебвизор
  • Назначение: Статистика посещений, запись действий на страницах
  • Данные: Cookie, IP-адрес, браузер, устройство, клики, прокрутка, источник перехода
  • Cookie и срок: _ym_uid — 1 год; _ym_d — дата первого визита; _ym_isad — 20 часов; _ym_visorc — 30 минут; _ym_metrika_enabled — 60 минут; _ym_hostIndex — 1 сутки; yandexuid — 1 год (домены Яндекса)
  • Яндекс Директ
  • Назначение: Оценка эффективности рекламы
  • Данные: UTM-метки, идентификатор клика, cookie Яндекса
  • Cookie и срок: По правилам Яндекса
  • VK Реклама (пиксель)
  • Назначение: Оценка рекламы, ретаргетинг
  • Данные: Cookie, IP-адрес, посещённые страницы, события
  • Cookie и срок: По правилам VK
  • YourGood.Widget
  • Назначение: Кнопки WhatsApp, Telegram, MAX; учёт обращений
  • Данные: IP-адрес, cookie, клики по кнопкам
  • Cookie и срок: По правилам сервиса
  • Botfaqtor
  • Назначение: Выявление ботов и скликивания рекламы
  • Данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве
  • Cookie и срок: По правилам сервиса
  • Google Fonts
  • Назначение: Загрузка шрифтов
  • Данные: IP-адрес, сведения о браузере
  • Cookie и срок: Cookie не устанавливает

10.2. Вебвизор настроен без записи содержимого полей форм: введённые данные заменяются звёздочками.

10.3. При загрузке шрифтов браузер посетителя сам обращается к серверам Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), и Google получает IP-адрес и сведения о браузере. Оператор эти данные не получает и не хранит; их обработку осуществляет Google по своим правилам.

10.4. Как отказаться: нажать «Только необходимые» в баннере; удалить или заблокировать cookie в настройках браузера; установить блокировщик Яндекс Метрики. Отказ от cookie не мешает отправить заявку.


11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе изменять Политику; новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.

11.2. Вопросы по Политике — на hello@umvek.ru.