Click to order
Добавьте к своим "звездам" услуги и зарабатывайте на удовольствии и сервисе для ваших гостей

Маркетинг впечатлений
для вашего отеля

Зарабатывайте на удовольствии и сервисе для ваших гостей
В условиях современного рынка гостинице (отелю) недостаточно только заявить о себе. Нужно очаровать клиента, выстроить с ним эффективную коммуникацию, которая способствовала бы формированию лояльного отношения и, как следствие, приверженности. Именно маркетинг впечатлений позволяет организовать эффективный бизнес на рынке гостиничных услуг. Ниже описание решений, которые помогут в этой задаче!
Бонус - гибкая автоматизация управлением коммуникацией с постояльцами
Подробнее..
Wi-fi с справедливым распределением скорости
Подробнее..
Гостиничные ТВ и телевизоры для номерного фонда
Подробнее..
Заказ и оплата услуг отеля прямо в браузере смартфона -
без установки приложения
Подробнее..
Услуги, поднимающие эффективность
вашего отеля
Светодиодные решения для баров, лобби, ресепшн, конференц-залов и прочих зон
Подробнее..
5
4
3
2
1
Заказ и оплата услуг отеля прямо в браузере смартфона - без установки приложения
Дайте вашим гостям возможность забронировать столик в ресторане или сеанс расслабляющего массажа.
Бронирование ресторанов
и других услуг
Дайте вашим гостям возможность заказать гостиничные услуги (уборка номера, дополнительные подушки и прочее) через собственный смартфон.
Гостиничные услуги
Предоставьте вашим гостям удобный канал для общения с персоналом отеля, похожий на обычный мессенджер.
Гостевые сообщения
Позвольте вашим гостям насладиться вкусным обедом, не выходя из своего номера.
Заказ еды в номер
Услуги отеля, заказ еды в номер, бронирование столиков в ресторане, заказ платных экскурсий и прочее — всё это доступно гостю прямо в браузере его смартфона
И многое другое - неограниченные возможности кастомизации и полное соответствие фирменному стилю отеля
Ваши гости могут получить доступ к вашему настроенному веб-приложению одним из следующих способов:

  • Приветственное письмо с прямой ссылкой или QR-кодом
  • QR-код, напечатанный на листовках, держателях ключей или на экранах цифровых вывесок
  • Целевая страница HSIA или QR-код, показываемый на телевизоре в номере
Сколько стоит?
Пришлите ваш запрос, мы бесплатно рассчитаем решения под вашу задачу, а также сделаем визуализацию.
Хотите просто понять порядок цен?
Цена не привязана к кол-ву номеров. Для запуска решения необходимо оплатить разовую лицензию Basic - 200 тыс. р. или PRO - 480 тыс. р., а также подписать договор на сервисное обслуживание - 9 тыс. р. мес.
Наведите камеру смартфона на QR-код
Попробуйте демо прямо сейчас
Гостиничные ТВ и телевизоры для номерного фонда
Гостиничное телевидение для больших сеток и для частных отелей - маленьких сеток, имеют разные задачи и из-за этого - решения отличаются
Для крупных сетей, система гостиничного телевидения - это возможность удивить постояльца и предоставить "единое окно" управления номером и доступом ко всем дополнительным платным функциям отеля.

  • Мультиязычный интерфейс на всех языках мира
  • Контент с поддержкой всех основных языков мира
  • Управление освещением, звуком, кондиционером/обогревателем, заказом еды в номер - через ТВ
  • Автоматизация работы персонала
    Все цены для таких систем рассчитываются индивидуально, а специальные гостиничные ТВ начинаются со стоимости от 70 тыс. руб. за ТВ.
    Для частных и небольших сеток отелей, основная функция гостиничного ТВ - предоставление качественного контента в привычном его использовании т.е. "в отеле - как дома", а также продвижение постояльцам дополнительных услуг отеля.

    • Доступ к Samrt TV и онлайн-кинотеатрам
    • Интегрированный раздел с функциями заказа еды в номер
    • Рекламные материалы, с демонстрацией дополнительных услуг отеля - еда, развлечения, экскурсии, трансферы и т.д.
    • Персонализация приветственного сообщения и необходимых материалов (доступ к WI-FI, контактные номера рум-сервиса, тарифы и прочее)
        Для поддержки всех этих функций, используются только специальные - гостиничные телевизоры от брендов LG, Samsung, Phillips. Которые поддерживают все данные функции через специальные, профессиональные решения - системами управления отелем (PMS).
          Решения для частных сеток и звезд 3+ сервис
          Решения для крупных сеток и звед 4 - 5
          Wi-fi с справедливым распределением скорости
          Сколько стоит?
          Пришлите ваш запрос, мы бесплатно рассчитаем решения под вашу задачу, а также сделаем визуализацию.
          Хотите просто понять порядок цен?
          Цена подключения не привязана к кол-ву номеров. Для запуска решения необходимо оплатить разово - 320 тыс. р. за ПО, серверное оборудование и работы, а также подписать договор на сервисное обслуживание, привязанный к кол-ву номеров - 9 тыс. р. мес (за 50 номеров).
          Ожидания гостя от «платного» и от «бесплатного» интернета примерно одинаковые. Бесплатный, но при этом медленный интернет часто является не преимуществом отеля, а только разочаровывает гостя и «занижает» уровень сервиса.

          67% гостей при наличии выбора никогда не вернутся в этот отель.

          50% гостей расскажут о своем негативном опыте другим.
          Адаптивный дизайн - страница приветствия гибко настраивается и корректно работает на любом устройстве
          Простое подключение к интернету как гостей, так и нерезидентов отеля
          Отсутствие необходимости настроек на устройстве гостя
          Светодиодные решения для баров, лобби, ресепшн, конференц-залов и прочих зон
          Важной частью отелей являются общие досуговые места и специальные залы для аренды. В этих зонах можно создавать точки притяжения за счет демонстрации контента.

          Лучшее решение в 2022 для этих целей - светодиодный экран, который позволяет сделать яркий и вовлекающий объект больших размеров, в любом месте отеля, при любом освещении.

          Транслируйте спортивные события, создавайте уникальный контент для атмосферы, сдавайте в аренду при проведении банкетов и мероприятий, сдавайте в аренду как рекламное место, рекламируйте внутренние платные услуги
          Галерея
          Сколько стоит?
          Пришлите ваш запрос, мы бесплатно рассчитаем решения под вашу задачу, а также сделаем визуализацию.
          Хотите просто понять порядок цен?
          Ориентировочно, светодиодный экран для помещения с планируемым расстоянием просмотра более 4х метров, будет стоить 121 тыс. рублей за квадратный метр.
          Бонус - гибкая автоматизация управлением коммуникацией
          с постояльцами
          Представьте, вы гость в гостинице, спускаетесь в лифте или подходите к ресепшн и по пути следования видите актуальные времени, погоде и пробкам предложения:
          Утро с 8 до 10, на улице пасмурная погода, на дорогах вокруг отеля 4 балла пробки
          Довольно пасмурно, специально для такой погоды кофе в стакане с собой в баре на ресепшн. Пробки позволяют спокойно выехать и погулять, закажите сегодня экскурсию в музеи.
          Утро с 8 до 10, на улице солнечная погода и тепло, на дорогах вокруг отеля 8 балла пробки
          Отличная погода и тепло, самое время попробовать фирменный лимонад в баре, и пойти в SPA центр нашего отеля так как на дорогах пробки 8 баллов.
          Вечер с 16 до 20, на улице нет осадков и тепло, на дорогах вокруг отеля 8 балла пробки
          Сегодня подарок от шефповара всем, кто забронирует столик на веранде!
          Такая коммуникация работает точно по ситуации и повышает уровень пользования рекламируемыми предложениями.
          Комплексное Решение от Умный Век
          Осуществим пусконаладочные работы
          Подберем нужное ПО и обучим ваших сотрудников
          (по запросу)
          Поставим и смонтируем необходимое оборудование
          Разработаем проект под ваши задачи
          4
          3
          2
          1
          Есть вопросы? Ответим и проконсультируем